干燥箱烘干藥丸溫度要設(shè)定在多少才不會損壞藥效?
前段時間莫名其妙接一個電話,客戶一開口要劈頭蓋臉的一頓罵,情緒激動,加上年紀(jì)也大,還有河北的口音。我硬生生讓客戶足足罵了5分鐘。等客戶罵完了,事情我也聽明白了。原來客戶是做藥丸的,在網(wǎng)上購買了一臺烘箱,專門烤蛋糕食品,但是業(yè)務(wù)員告知也能烘干藥丸,就想著一機(jī)多用,功能這么多價格算下來也劃算。但是機(jī)器收到后卻烘不了藥丸,直接給烘焦了,藥效完全沒了。
等老大爺講完了氣也消了一些后,我跟大爺解釋了,他購買的烤箱不是我們旭朗的機(jī)器,也選擇錯誤機(jī)型了,烘焙藥丸是應(yīng)該選擇低溫烘焙機(jī),專門烘焙中藥丸子的機(jī)器,并且溫度應(yīng)該設(shè)置在/60-70度左右,這樣才不會損壞藥效。大爺聽后才發(fā)現(xiàn)原來找錯廠家,也罵錯了人,但是歪打正著找到了真正適用的機(jī)器。
大爺直接就訂購了一臺干燥箱,3天后收到機(jī)器,立馬使用了,我也給大爺發(fā)了教程視頻,遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶正確的使用方法,大爺看著烘好的丸子開心得像小孩一樣,看到大爺這么滿意我也開心的笑了